INFO - TÉRMINOS

Términos y Condiciones de CyM Store - Venta de Calzados

  1. Introducción

    • Bienvenido a CyM Store, tu destino en línea para encontrar una amplia variedad de calzados de calidad. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, lee detenidamente estos términos antes de realizar cualquier compra.

  2. Productos y Precios

    • CyM Store se esfuerza por ofrecer descripciones precisas y actualizadas de todos los productos disponibles en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar que la información sea completamente libre de errores.
    • Nos reservamos el derecho de actualizar los precios de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso. Todos los precios están sujetos a cambios y pueden variar según la disponibilidad del producto y otras circunstancias.
    • Nos esforzamos por mostrar los colores de los productos con la mayor precisión posible en nuestro sitio web. Sin embargo, la representación exacta de los colores puede variar según el monitor de tu dispositivo.

  3. Pedidos y Pagos

    • Al realizar un pedido en CyM Store, aceptas proporcionar información precisa y actualizada sobre ti mismo, incluidos tu nombre, dirección de envío y detalles de pago.
    • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que consideremos sospechoso, fraudulento o inaceptable por cualquier motivo.
    • Los pagos se procesarán a través de métodos de pago seguros y confiables. CyM Store no almacena información de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

  4. Envíos y Entregas

    • Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido en el menor tiempo posible, sujeto a la disponibilidad de los productos y las condiciones logísticas.
    • Los plazos de entrega estimados se proporcionan únicamente como referencia y no garantizamos la entrega dentro de un plazo específico.
    • CyM Store no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas o eventos similares.

  5. Devoluciones y Reembolsos

    • Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener información detallada sobre cómo devolver productos y solicitar reembolsos por productos defectuosos o entregas demoradas.

  6. Propiedad Intelectual

    • Todos los contenidos presentes en el sitio web de CyM Store, incluidos textos, imágenes, logotipos y gráficos, están protegidos por leyes de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de CyM Store o de terceros con licencia.

  7. Limitación de Responsabilidad

    • CyM Store no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.

  8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

    • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se te notificará cualquier cambio mediante la publicación de los términos y condiciones actualizados en nuestro sitio web.

  9. Legislación Aplicable

    • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del lugar de ubicación de CyM Store y cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en ese lugar.

Al continuar utilizando nuestro sitio web y realizar compras en CyM Store, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¡Gracias por elegir CyM Store para tus necesidades de calzado!

Política de Reembolso y Devoluciones de CyM Store

En CyM Store, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad para garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas. Por ello, hemos desarrollado la siguiente política de reembolso y devoluciones para tu tranquilidad:

Reembolsos:

  1. Entrega Demorada: Si tu pedido experimenta retrasos significativos en la entrega, podrás solicitar un reembolso. Los retrasos se consideran significativos si exceden el plazo de entrega estimado y no están dentro del control razonable de CyM Store.
  2. Procedimiento de Reclamación: Para solicitar un reembolso debido a una entrega demorada, por favor contáctanos a través de nuestras redes sociales oficiales o mediante nuestro servicio de atención al cliente. Te solicitaremos la información necesaria para verificar la demora y procesar tu reembolso de manera oportuna.

Devoluciones:

  1. Producto con Falla de Fábrica: En el caso poco frecuente de que recibas un producto con algún defecto de fabricación, nos comprometemos a aceptar devoluciones y proceder con el reembolso o el reemplazo del producto, según tu preferencia.
  2. Procedimiento de Devolución: Si encuentras algún fallo de fabricación en tu producto, te pedimos que nos contactes de inmediato a través de nuestras redes sociales oficiales o nuestro servicio de atención al cliente. Te guiaremos a través del proceso de devolución y te proporcionaremos una solución rápida y satisfactoria.

Comunicación: Para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria, te alentamos a comunicarte con nosotros a través de nuestras redes sociales oficiales, donde nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier consulta o preocupación relacionada con tus pedidos, reembolsos o devoluciones.

En CyM Store, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros al elegirnos como tu tienda preferida. Nos comprometemos a brindarte un servicio excepcional y a resolver cualquier problema que puedas encontrar durante tu experiencia de compra con nosotros.

¡Gracias por ser parte de la familia CyM Store!

Atentamente, El Equipo de CyM Store - Tel 091251724

ENVIOS

 

Para el interior del país realizamos envíos por tu cadetería de preferencia siguiendo los costos de envío de cada una.

En MyC no nos hacemos responsables en caso de daños o hurtos durante el proceso de envío de tu orden por medio de terceros, te ayudaremos y asesoraremos para solucionar cualquier inconveniente con la entrega de tu producto.


En ciertas fechas podremos sufrir demoras o retrasos a la hora de procesar los pedidos, dependiendo de la demanda que exista.

En el caso de sufrir algún problema con tu orden, contactanos rápidamente describiendo el problema ocurrido.

Por cualquier consulta sobre nuestra política de envío podés contactarnos via redes sociales.